特注家具やオーダー家具などをご依頼頂いた場合の納品までの簡単な流れを紹介しております。
お客様のご要望や状況により流れが変わる可能性はありますが、初めて依頼される方や検討されている方などは参考にしてください。

1.お問い合わせ

まずはお電話・メールフォームにてお問い合わせください。
現状やご希望などをお伺いし、現地の下見や打ち合わせなどの日程も決めます。

2.ヒアリング・採寸

現場に赴いて実際の寸法やご要望などをヒアリングします。
どのような印象や形の家具にしたいのか、間取りとの兼ね合いなど、実際に作業を行わせていただく職人が丁寧にヒアリングし、お客様のご希望に合った提案をいたします。

3.お見積りのご提示

ヒアリングを行い、ご要望をお聞きした状態でお見積もりとプランを作成します。
予算削減案も提案させていただく場合がございます。
特注商品に関しては、半額入金いただいてからの製作になりますことをご了承ください。

4.受注・製作開始

提案に納得いただけましたら製作を開始いたします。
家具は職人が素材を活かして、1つ1つ丁寧に製作します。

事前に製作にかかる日数や期間もお伝えしますのでご安心ください。
ご依頼が重なっている場合などは作業日程に期間をいただく場合もございますが、その場合も事前にお伝えいたします。

5.完成・納品

完成した特注家具を納品いたします。
このときに、お客様と一緒に最終チェックも行います。

6.アフターフォロー

当店ではアフターフォローも責任を持って行っております。
家具を使って気づいたことやカスタマイズが必要になった場合などもお気軽にご相談ください。

※オーダー(特注)に関して積極的にご依頼をお受けしております。
特注商品に関しては半額入金頂いてからの製作になりますことをご了承ください。